Platba a doprava
Platba
1. Platba na bankový účet:
- platba bez ďalších poplatkov a navyše pri tomto spôsobe platby od nás dostavate zľavu 0,5% z celkového nákupu
- bezpečný spôsob platby kde peniaze máme na druhý deň na účte a objednávka sa potvrdzuje a vybavuje
2. Dobierka:
- platba na dobierku je spoplatnená sumou 13,4€ /Dočasne pozastavené - hateing/.
3. Online platobná brána:
- platba kartou cez platobnú bránu je najkonfortnejší spôsob platby, provízia poskytovateľa služby: 2%
Doprava
1. Kurierská spoločnosť
- kurierská spoločnosť je spoplatnená buď sumou 4,95€ pri hodnote objednávky do 300€ alebo pri nadrozmernej preprave sumou 19 €
- nad 300€ hodnoty objednávky je doprava zdarma, pokiaľ sa jedná o platbu vopred a nie je zvolená nadrozmerná preprava
- doručenie býva zväčša do 24 hodín od odoslania zásielky, ale môže sa stáť, že sa predlží
- pri nadrozmernej preprave môže byť doručenie o niečo dlhšie ako pri bežnej preprave
2. Packeta
- štandardný prepravca ktorý doručuje zásielky do výdajných miest a boxov
- doručenie býva zväčša do 24-48 hodín od odoslania zásielky, ale môže sa stáť, že sa predlží
Doby odoslania tovaru
1. dostupnosť uvedená ,,na sklade´´
- tovar odosielame v deň potvrdenia objednávky ak potvrdenie prebehne do 12 hodiny (v prípade platby vopred sa objednávka potvrdí hneď po pripísaní financií na náš účet)
- pri potvrdení objednávky vám zašleme email s predpokládanou dobou odoslania objednávky, v tomto prípade by sme tovar mali mať na sklade
2. dostupnosť uvedená ,,4-5 dni, 5-10 dni, 8-11 dni´´
- jedná sa počet pracovných dní za ktoré bude objednávka odovzdaná prepravcovi
- odoslanie do prepravy sa uskutoční najneskôr v poslený pracovný deň plynutia dodacej doby definovanej v dostupnosti. Dodacia doba začína plynuť nasledujúcim pracovným dňom po dni potvrdenia objednávky.
- pri potvrdení objednávky vám zašleme email s predpokládanou dobou odoslania objednávky
3. dostupnosť uvedená ,na dotaz´´
- toto je špecifická dostupnosť ktorú sme vytvorili, aby ste neprišli o zaujímavé produkty (cca 500 000), ktoré síce nie sú aktuálne v dátach od našich dodávateľov, ale 90% produktov majú k dispozícii dokonca v dostatočnom počte kusov. Časť produktov bohužiaľ aktuálne dostupná nie je, v takom prípade vás budeme bezodkladne kontaktovať
- pri potvrdení objednávky vám zašleme email s predpokládanou dobou odoslania objednávky, v prípadne nedostupnosti tovaru vás budeme kontaktovať
- odoslanie do prepravy sa uskutoční najneskôr v poslený pracovný deň plynutia dodacej doby definovanej v dostupnosti. Dodacia doba začína plynuť nasledujúcim pracovným dňom po dni potvrdenia objednávky.